Правила пользования
По законам Латвийской Республики владелец интернет- магазина должен прописать на сайте правила приобретения и возврата товаров, а также правила отказа от товара. Эти правила являются дистанционным договором.
Владелец интернет-магазина – SIA Veselīga Pirmdiena, рег.номер 40203315107, юридический адрес – Graudu iela 68A, Рига, LV-1058 с одной стороны, в дальнейшем Продавец, и физическое или юридическое лицо, осуществляющее заказ на сайте www.veseligapirmdiena.lv, в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующий договор:
Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товары в соответствии с заказом Покупателя. Покупатель при оформлении заказа на сайте www.veseligapirmdiena.lv подтверждает, что ознакомился и обязуется соблюдать настоящие правила, а также ознакомился с информацией о доставке, плате за доставку, времени получения заказа. Покупатель при оформлении заказа также подтверждает, что ознакомился с информацией об условиях и сроках отказа от товара, которые являются неотъемлемой частью данных правил.
1. Порядок доставки и оплаты товара
1.1. Покупатель при оформлении заказа на сайте www.veseligapirmdiena.lv обязуется ввести точные персональные данные, адрес доставки и контактную информацию для обеспечения выполнения заказа, а также правильно выбрать вид и количество товара. В случае неточных данных Продавец имеет право отказать в выполнении заказа.
1.2. Продавец отправляет Покупателю по электронной почте соответствующий заказу счет. Счет подготавливается в электронной форме и действителен без подписи.
1.3. Покупатель оплачивает товар платёжной картой или через интернет-банк, в момент совершения заказа.
1.4. Продавец обеспечивает доставку товара по всей территории Латвии, путем отсылки товара через пакоматы (Omniva, DPD, Latvijas Pasts, Venipak) . Клиент указывает адрес, а продавец выбирает ближайший к этому адресу пакомат. Срок доставки товара от 2 до 7 рабочих дней за исключением случаев, если сервис пакомата перегружен. В случае перегрузки сервиса доставки, время доставки может быть увеличено.
1.5. Доставка заказов осуществляется бесплатно.
2. Право отказа
2.1. При получении товара Покупатель должен убедиться в том, что товар соответствует его заказу, а также проверить качество товара.
2.2. Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара, отправив Продавцу письмо с отказом на электронную почту: info@veseligapirmdiena.lv. В письме необходимо указать: личные данные Покупателя, дату заказа, номер заказа, банковские реквизиты Покупателя и причину отказа. Покупатель несет ответственность за сохранение качества и надежности товара в срок реализации права отказа, в том числе полное и безупречное сохранение упаковки.
2.3. Обязанностью Покупателя является в течение 7 дней после направления письма отказа возвратить товар Продавцу на пакомат Omniva, адрес пакомата — Rīgas T/C Mols pakomats, Rīga, Krāsta iela 46. Все расходы, возникшие в связи с отправкой товара Продавцу, оплачивает Покупатель. Возврат товара осуществляется за счет Покупателя.
2.4. Возврат денег производится в течение 10 дней с момента получения товара Продавцом на счёт клиента, с которого была произведена оплата товара.
2.5. Покупатель не может использовать право отказа, если:
2.5.1. заказанные товары по их характеру не могут быть возвращены обратно, или они быстро повреждаются или подлежат быстрому использованию;
2.5.2. заказанные товары изготовлены по индивидуальному заказу Покупателя;
2.5.3. товар был приобретён во время акции;
2.5.4. покупатель открыл упаковку.
2.6. установленные дистанционным договором правила отказа в 14-дневный срок не действуют, если Покупателю доставлены продовольственные товары, напитки и другие товары немедленного потребления, (правила Кабинета министров № 255, пункт 2.4) также если Покупатель открыл упаковку товара, который, по соображениям здоровья и гигиены, невозможно вернуть обратно (правила Кабинета министров № 255, пункт 22.5).
2.7. Продавец не берет на себя ответственность за случаи, когда товар не был доставлен Покупателю по причине недостоверно и/или неточно указанной Покупателем информации. Если в ходе выполнения заказа констатируется, что Покупатель совершил заказ товара с указанием недостоверной и/или неточной информации, продавец имеет право не выполнять такой заказ и в одностороннем порядке отказаться от заключенного дистанционного договора.
2.8. Продавец не берет на себя ответственность за случаи, когда товар не был доставлен Покупателю по причине того, что в момент доставки невозможно было связаться получателем;
2.9. покупатель имеет право аннулировать заказ не позднее чем за 2 дня до выбранного Покупателем дня доставки отправив Продавцу письмо на электронную почту: info@veseligapirmdiena.lv. В письме необходимо указать: личные данные Покупателя, дату заказа, номер заказа, банковские реквизиты Покупателя и причину аннулирования заказа. В случае аннулирования заказа продавец возвращает покупателю деньги в течение 10 рабочих дней.
3. Обработка данных
3.1. Оформляя заказа, вводя необходимую для обработки заказа информацию, Покупатель тем самым подтверждает, что ознакомился и согласен, что предоставленная им информация будет использована для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и произвести доставку товаров согласно требованиям законодательства ЛР.
3.2. при вводе информации Покупатель согласен, что на указанную им электронную почту будут отправлены сообщения, связанные с обработкой заказа Покупателя.
4. Разрешение споров
4.1. в случае возникновения разногласий между Продавцом и Покупателем они разрешаются путем переговоров. Если разногласия невозможно решить путем переговоров, они решаются в обычном судебном порядке, предусмотренном законодательством Латвийской Республики.
5. Авторское право
5.1. вся информация (тексты, фото, видео) размещенная на сайте www.veseligapirmdiena.lv, защищена авторским правом. Использование информации возможно только с письменного разрешения Продавца.
6. Заключительные правила
6.1. Продавец не несет ответственности за невыполнение заказа и невыполнение других обязательств, если возникли обстоятельства непреодолимой силы — невыполнение обязательств от стороны третьих лиц, чрезвычайное положение национального масштаба, терроризм или его угроза, аномалии среды и климата. Если возникают такие обстоятельства, Продавец старается устранить возникшие задержки как можно быстрее.
6.2. Вопросы, не оговоренные в правилах Продавца, решаются в обычном судебном порядке, предусмотренном законодательством Латвийской Республики.
